淘宝怎么加库存?淘宝如何看商品库存?
在淘宝开店商家需要注意的事情很多,尤其是在商品库存方面,如果不能保证商品的库存,就会影响店铺的销量以及转化,那淘宝怎么加库存?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1、首先我们登录淘宝账号,进入淘宝卖家中心,让手找到出售中的宝贝,点击;
2、在出现店铺宝贝界面中,点击最右侧的编辑宝贝;
3、进入宝贝编辑页面之后,在颜色分类下面的宝贝数量这里,编辑宝贝库存的数量;填写完整后,直接保存就可以了。
淘宝如何看商品库存?
1、打开手机淘宝,点击下方“购物车”。
2、在购物车的列表当中,找到要查看库存的商品。
3、进入要查看库存的商品页面,在“选择”位置处后方的向右箭头处点击。
4、进入到该商品的属性页面,在商品图片右侧,会有此商品所有类型大小的总共库存。
5、需要查看特定属性时,只需要在“规格”和“重量”等名称处点击选择,这时图片后方的库存数目显示的就是商品选择属性后的具体数目。
淘宝缺货怎么办?
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
4、退款成功后,在淘宝店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果淘宝卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
所以当我们购物的时候,遇到缺货的商家,我们可以先跟商家沟通,如果沟通未果,我们可以进行投诉,而作为商家也要保证商品库存的充足,以免被消费者投诉影响店铺信誉!
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