今日下午,多名网友在社交平台上反映遭遇抖音应用故障,私信中分享的视频无法打开,均显示“视频不见了”。此外,部分用户还表示无法查看自己的收藏与浏览记录。
针对这一情况,抖音客服表示已经注意到用户反馈的问题,并正在进行排查,同时请用户耐心等待。经过实测,抖音目前已恢复正常,视频可以正常浏览。
对于此次突发的崩溃,一些网友表示他们尝试了卸载并重新安装应用,还有人误以为是自己网络出现问题。抖音方面正在积极处理这一技术问题,并努力减少对用户的影响。
今日下午,多名网友在社交平台上反映遭遇抖音应用故障,私信中分享的视频无法打开,均显示“视频不见了”。此外,部分用户还表示无法查看自己的收藏与浏览记录。
针对这一情况,抖音客服表示已经注意到用户反馈的问题,并正在进行排查,同时请用户耐心等待。经过实测,抖音目前已恢复正常,视频可以正常浏览。
对于此次突发的崩溃,一些网友表示他们尝试了卸载并重新安装应用,还有人误以为是自己网络出现问题。抖音方面正在积极处理这一技术问题,并努力减少对用户的影响。
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本文标题: 抖音崩了?客服回应:正在排查中
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