公司电脑修理合同范文例文样本

   2024-12-23 7

公司电脑修理合同

甲方:

电话:

住所:

证件类型及编码:

乙方:

电话:

住所:

证件类型及编码:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为 年。甲方共有计算机 台给乙方维护,共需要维护费用人民币 元(大写: )/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付 元(大写: )。

该合同总计甲方需首付给乙方服务费人民币 元,大写 元。

二、上门服务项目

1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置操作系统重装等。

2、各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪。

3、系统软件安装:WIN98、WIN2K、WINXP等。

4、工具软件安装及维护:Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件。

5、增加及更换电脑板卡及部件:CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。

6、电脑升级:给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

7、各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、Modem安装。

8、查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

9、数据备份:光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

10、各类网络维护安装:网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费时。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过 个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

6、所有品牌电脑(如联想,方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维护,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计 小时内安排工程师上门,如果甲方离市区超过 千米,响应时间为 小时,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为 - ,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付交通费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在 小时内预约送回:

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错、在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

九、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

十、争议的解决

1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第 种方式解决(只能选择一种):

(1)提交 仲裁委员会仲裁;

(2)依法向 人民法院起诉。

十一、此协议未尽事宜,由双方协商解决。

此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方: 乙方:

负责人: 负责人:

单位盖章: 单位盖章:

年 月 日 年 月 日


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