生意参谋在哪看复购率？如何提高店铺复购率？
生意参谋是淘宝商家们使用的一个运营工具，在这上边，商家可以进行数据分析，知晓店铺不足的地方，进行优化店铺，那生意参谋在哪看复购率?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
生意参谋查看行业复购率的方法很简单,在卖家中心中就可以找到了,所谓复购率就是在你淘宝店铺第二次或者多次购买的用户占比,通常复购率高的店铺都会有很多粉丝,这类用户的忠诚度还是很高的。
如何提高店铺复购率?
1、保持稳定的价格
稳定售价有助于建立客户对店铺定价的信任，频繁的折扣促销及价格调整，会使客户对店铺的定价产生不信任，甚至发展为对折扣的条件反射，产生“打折是理所当然”的认知，并由此引发“不打折就不购买”的行为。所以从复购率这个角度考量，折扣所带来的流量通常质量较低。
2、利用优惠活动吸引顾客注意力
通过设置店铺优惠券、店铺红包、满就送、包邮等优惠活动，吸引顾客的注意力，引导顾客再次进入你的店铺购买商品，从而提升复购率。提升顾客复购率，不是一蹴而就，需要我们慢慢发展顾客，维护顾客。最重要的一点还是保障商品的质量，完善店铺服务，让顾客买得舒适，买得放心。
3、服务保障和售后保障
如果能最大限度的为买家提供完善的优质服务，如七天和超过七天退货的服务，12小时发货，为买家购买运费险等，优化买家购物体验，让买家对商家主动建立强烈的信任，才能的提升店内评价、口碑和店铺复购率。
不管是实体店还是网店，我们做的生意肯定都不是一次性的，既然开了店，那就希望有回头客，越多越好。那么提高顾客再次来买的几率，店铺的复购率也是影响流量的重要因素，将商品复购率提高，对于店铺的发展也是很有作用的。
商家们可以参考以上的方法提高店铺的复购率，店铺的复购率越高，销量也就越多，因此商家应该重视店铺复购率，优化好店铺、保证商品的质量以及性价比，这些都是提高复购率的方法!
0 条