淘宝收藏人数是什么意思?怎么调高收藏数量?
当我们想买某一样东西的时候,会去淘宝输入关键词搜索。如果看到还不错的,会先收藏起来,然后我们可以去收藏夹里看,还能看到收藏人数。那淘宝收藏人数是什么意思?
收藏人数是你店铺里面所有人的收藏加起来的,而收藏次数是每个人都收藏了几次。
怎么调高收藏数量?
1、收藏有礼
这是最简单的,大家可以后台自己订购相关的软件,我在这里就不推荐了,省的说我在做广告。关键是礼品的选择是什么:一般都是优惠券、红包啥的。
2、收藏店铺送淘金币
卖家中心——营销中心——淘金币营销——收藏店铺送淘金币,这就是设计路径,很简单的设计,但是可以有不错的效果。这个在前期为了鼓励收藏,你可以这样:淘金币不限产品,全部都可以使用,甚至为了吸引人,你可以有几款产品做到亏一点儿钱,但是你自己要设置好止损标准,根据自己的实际情况。
3、 客服引导
当客户咨询下单后,客服人员提醒买家收藏店铺,然后直接赠送小礼物。这里面告诉大家一个小技巧:就是给用户选择,提供用户的参与感,积极性会更强。你可以准备几个小礼物,做成一个图片,方便你的客服随时发给客户。
对于管理人员来讲,可以把收藏店铺量的大小作为考核客服的一个标准。我们一般的操作主要是针对新店,在新店的扶植期(前三个月),我觉得对客服的主要考核指标就应该是收藏量的大小。
总的来说,淘宝收藏人数是指这个宝贝被多少人收藏了。而收藏人数不会显示具体的数字,只会显示整数,比如1000+人收藏、200+人收藏等等。
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