淘特新人首单淘汰规则是什么?消费者权益保障有哪些?
淘特其实就是淘宝特价版,在这里开店的商家其实挺多的。作为新人也需要遵守上面的规则,接下来的内容中我也给大家介绍一下淘特新人首单淘汰的规则具体是什么。一起了解一下吧。
淘特新人首单淘汰规则是什么?
1、淘特以周为单位,对低于叶子类目的平均购买转化率一定比例的商品进行清退
2、淘特以周为单位,对商品7天日均订单量低于10单的商品进行清退
3、当出现价格力更优的同款商品,则对原有价格力较差商品进行清退
4、如因季节时令变化,会对不符合当季属性的商品予以汰换
5、最近7天商品因售后问题(不及时发货、虚假发货、商家/商品违规等)和质量问题导致进线咨询或舆情累计>10个,则对该商品予以清退
6、商家多SKU商品,最低价SKU满足招商准入规则,但高价SKU不满足价格力条件的或价格严重虚浮影响到消费者体验的,予以汰换并将该商家列入黑名单
消费者权益保障有哪些?
1、消费者基础权益保障
参加活动的商家应该具备良好的经营能力、服务能力以及供应链管理能力,确保商品的品质,做好消费者服务,如发生消费者体验或权益受损情形,遵循《营销场域消费者权益保障升级规则》;
2、坏单包赔
2.1 服务规则
本次报入新人首单的商品默认接受坏单包赔或按类目服务规则,规则链接:
坏单包赔/破损包赔/坏果包赔/过敏包退/红屁屁包退/30天包退
2.2 一级类目中,笔记本电脑、大家电、手机、厨房电器不参与坏单包赔;
2.3“坏单包赔”及按类目服务标识会在新人首单符合规则的活动商品上透出,活动结束后去标。
大家看完以上的介绍后,应该知道相关的淘汰规则是什么了,所以各位淘宝商家们如果不想被淘汰的话,一定要遵守规则。如果违反了相关的规定,那么就会面临着相关的处罚了哟。
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