淘宝联盟服务商实力分考核内容是什么?实力分升级详解
服务商“实力分”自2021年6月上线以来,获得了各位服务商(以下简称:团长)的大力支持和商家的密切关注,为帮助商家能够更全面地了解团长们的综合实力,团长能更清晰地了解实力分如何提升,我们对“实力分”评价模型进行了以下重大升级:
新增【渠道指数】衡量团长的渠道能力,渠道成交越稳定,渠道指数得分越高~
【营销指数】现已加入考核,想要获得加分?积极参与官方活动吧!
针对商家有效举报、官方风控处罚等场景,加入了实力分扣分措施。
一、实力分考核内容
成交指数:衡量团长成交能力,提升成交金额/订单量/佣金,有助于提升成交指数得分;
打爆指数:衡量团长打爆能力,打爆越多的商品,有助于提升打爆指数得分;
动销指数:衡量团长动销水平、多提升高销量的商品占比,有助于提升动销指数得分;
服务指数:为商家提供优质服务、获得商家认可,可提升服务指数分,当出现恶性竞争、不合理是服务费、推广销量过低、被举报/处罚等情况时,得分会降低;
渠道指数:有稳定出单的渠道,给商家带来稳定成交的能力越强、私域能力越强,渠道指数得分越高;
营销指数:服务商后台不定期开放加分任务,完成任务即可在营销指数加分。
二、实力分升级详解
1、【营销指数】和涨分任务详解
营销指数是衡量团长活动营销能力、结案能力的重要指标,所有团长的营销指数初始值均为60分,且只能通过官方活动获得加分。服务商后台将不定期开放加分活动,团长可通过点击“去涨分”查看并参与活动,达到活动目标要求或在官方组织的复盘结案中表现突出即可获得加分,通过“涨分记录”查看加分结果。
2、【渠道指数】详解
渠道指数是衡量团长渠道能力的重要指标。想要在渠道指数获得更高的分数,团长需要有稳定且成交能力强的合作渠道或私域渠道,有给商家带来稳定成交的能力。商家也会更加青睐有稳定出量渠道的团长~
3、服务指数新增风控扣分提示
如果被商家有效举报或被官方风控处罚,服务指数分将被降低,并在服务指数出现警示图标。
三、实力分对团长的影响
1、团长V标
根据实力分排名的不同,团长将获得不同的V标
特别注意:
若团长收到了商家或其他团长的投诉或违反了【淘宝联盟开放招商团长管理规范】 ,则团长下月实力分等级将不能达到V3及以上,且团长下月将不会参与任何类型的团长打标和荣誉授予,同时团长本月已获得的打标和荣誉授予都将被收回。举例如团长“因虚假承诺、冒充其他团长账号进行招商、冒充官方小二推荐名义进行招商等违规行为被商家或团长投诉或报警”或“团长自然月月成交笔数<20笔的商家占比>50%”等情况。
2、其他标签
除V标外,我们也根据团长擅长的领域新增了四类标签:【一级行业金牌】、【二级行业精专】、【低价爆款型】及【品质型】,如果团长获得了以上标签,将会在服务商后台及商家端的团长个人主页中的团长名称后进行展示。
实力分排名第1-50名的V5团长,由于各行业推广实力都很强,不参与行业金牌、行业精专以及标签的评选。
四、实力分更新频率
实力分、实力分等级以及团长打标,会在每月5日更新,每月考核的数据源为团长近3个月数据。
举例:团长在2021年6月6日至2021年7月5日看到的实力分等级、实力分数据、打标情况等都是来源于 该团长在2021年3月1日至2021年5月31日的数据,并会在2021年6月5日在服务商后台进行了更新。
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