淘宝全款预售可以退款吗?规则介绍
在淘宝平台上,有很多产品都是预售款,有一些产品预售的话是需要交纳全款,然后商家会在规定的时间内进行发货,那么有一些朋友觉得时间太长,不想等了,想要知道淘宝全款预售可以退款吗?
根据预售商品规则,如果您只付了淘宝定金,但是没有如期支付尾款,那么是不支持退定金的哦。在您支付尾款后,如果订单退款,那么定金和尾款是全额退回的哦!
预售要退定金,如果是没有付尾款前需要和卖家协商好,让对方开启退款入口才可以。如果是付了尾款可以直接申请全款。
当然,这类的预售产品也是需要支付了尾款后才会发货的,所以,正常情况下是可以申请全额退款的,如果大家不需要了,可以先跟店主沟通好,然后发起退货退款,等商家收货后验证无误就会退还给大家。
不过也要看这部分产品是否支持无理由退货的,也就是说除非你购买的预售款存在质量或与描述不符的情况,就可以通过申诉要求退货退款。一旦核实你所述情况,就会强制商家进行退款,并且还会让商家支付赔偿金。
如果只是单纯对商品不满意,大多数商家都是不会同意你退货的。所以大家在购买预售款时,要考虑清楚你到底是不是真的对这件商品感兴趣。
没付尾款,定金是不会退的,因为平台的规定预售,支付尾款后才会发货,如果没有在规定时间内付尾款,系统会自动判定买家违约,所以大家如果不想定金收不回来,要记得尾款的支付时间,及时去把尾款支付上。
预售规则说明
1、定金不可退的情况:预售的商品一旦预定了就会按照预定的数量到厂家下单,到货前如果买家因为自己原因放弃预定该商品,定金不可退回。
2、定金可退的情况:预定的商品不能保证100%成功,遇到不可抗拒的因素导致订单被砍也是再所难免的,虽然商家会尽力满足大家的需求,如果遇到砍单,定金一律双倍返还或者可以转定其他的商品。
3、关于到货的时间:预定商品的到货日期是按照官方预计,具体的出货日期以官方为准。预定的商品如果因天气和海关等不可抗力的因素导致延迟到货,请耐心等待,定金不能因此退回买家。
4、补款发货:商品到货后会及时做好尾款的交付工作,如果有需要延迟补款请及时的联系商家,否则预定的宝贝只能出售给别人,定金也是无法退回。
如果是在已经付过定金的预售商品,不想要了,需要全额退款,这样的情况,您需要跟卖家的客服说下,自己无意之举,东西不想要了。
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