淘宝现货保障如何加入?附服务说明!
淘宝消保协议针对所有卖家,而淘宝现货保障的设置只针对特定类目卖家开放,当卖家商品库存非常充足时才适合加入淘宝现货保障服务,那怎么加入?下面我一步一步来教大家操作。
1.商家报名成为现货商家
报名地址 https://t.tb.cn/3UCNlc3LKcOK3cDdjOS5p1
只有完成报名并获得淘宝官方审核之后才能进行下面操作。
材料提交正确合格之后系统秒审核。
2.开通“淘宝现货保障险”
在通过入驻报名审核后,需要开通现货保障险的投保服务
开通地址:https://t.tb.cn/1eFWnO6cxCDnZtv95FSUwM
在保险开通页面点击勾选“我已阅读并同意《投保协议》”选项后点击“立即加入”按钮即开通该服务。
3.更改通用发货时效设置
参加现货保障服务需要通过“运费模版”手动更改通用发货时效设置
操作页面:https://wuliu.taobao.com/user/logis_tools.htm
菜单路径:PC端千牛卖家中心>物流管理>物流工具
设置步骤
进入“运费模版设置”选择所用的运费模版,点击“修改”
删除运费模版中“发货时间”参数,保存提交
服务说明:
1、 参与现货保障服务的商家需要通过报名审核方可开通业务;
2、服务开通后商家需要在工作台设置现货库存商品加入服务;
3、 已加入服务的商品产生支付成功的订单后,系统会自动为买家投保“现货保障险”,保费从卖家支付宝账号扣除,保费金额=订单金额*0.3% (暂定,后期会根据商家履约情况动态调整。);
4、现货保障服务订单在买家支付成功后需要在48小时内发货成功(以线上物流揽收数据为准);
●如未及时完成发货,买家可申请保险赔付;
● 一定时期内赔付率高于标准的卖家将被现货保障服务清退;
● 对于一个订单中有多个商品,其中部分商品加入了现货保障服务的,要求对加入服务的这些商品保证48小时内的发货时效。
淘宝卖家加入现货保障服务,请仔细阅读文中提及的服务说明,并根据这些说明去做,以免加入该项服务反而适得其反,希望这些知识对大家有用。
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