千牛流失金额什么意思?流失金额怎么计算?
千牛是淘宝卖家常用的工具,我们不仅可以用它来和买家联系,解决买家的问题,而且还可以用它来打理店铺,查看店铺的数据。在千牛后台,我们可以看到流失金额这个数据。
一、流失金额什么意思?
千牛流失金额就是指原本是浏览自己店铺的消费者,结果却去了竞争对手的店铺,并产生了消费的行为。那么此时他所消费的金额就是我们所谓的淘宝流失金额。
二、流失金额怎么计算?
淘宝流失金额指的是进店客户没有在本店成交,去到别的店铺成交的交易总额。
在生意参谋里的竞争情报里的流量分析中,快速了解本店流失,流失至哪家店铺,流失是哪类宝贝,谁又当我们的对手,抢了我们的客户。不过竞争情报是需要付费才能使用的,99元/月或者959元/年,根据自己的来选,如果你不想用则看不到里面的内容。
进入竞争情报-竞争分析-竞争商品,从顾客流失竞争和搜索竞争帮你剖析店铺流失细节,其中顾客流失竞争就是看了咱家宝贝去别家买了同类宝贝,搜索竞争则是搜索过咱家去别家也搜索同类的产品。
顾客流失详情,对于你店铺流失到的所属店铺和宝贝展现前10的,官方精准数据,一挖到底,同时对于流失到的宝贝和店铺觉得无竞争关系的,也可直接添加黑名单,系统后续计算则剔除黑名单数据,数据更精准。
三、有影响吗?
先有商店会出现流失现象是很正常的,毕竟消费者购买商品都是经过多方对比才做出最终选择。因此说店铺亏损数额是在警告卖家,目的是让卖家对自己产品的不足和产品的不足进行自我反思,从而完善和提高。
千牛流失金额就是从自己的店铺浏览过后去对手店铺下单的行为,其实,有流失金额是正常的,不可能每个进我们店铺的人都会在我们这里下单,但是,如果流失金额过多,就要反思了。
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