淘宝发货单号怎么录入菜鸟裹裹?常见问题有哪些?(淘宝发货单号怎么查不到订单)

淘宝发货单号怎么录入菜鸟裹裹?常见问题有哪些?

在淘宝上开店的过程中经常需要操作发货,而发货完成就会有物流单号了,这个单号只有上传到店铺后台才会在买家那边显示物流情况的,那么淘宝的发货单号是怎么录入到菜鸟裹裹中的呢?下面了解下。

淘宝发货单号怎么录入菜鸟裹裹?

1.常用地址及菜鸟电子面单设置

点击右上角“设置”,本页面可以进行电子面单订购关系管理和常用地址设置,新建电子面单订购关系需要网点审核通过充值后才可使用,对于已有订购关系的账号,系统会自动同步电子面单订购关系。

2.宝贝简称设置

可针对淘宝店铺商品可以设置宝贝简称,自定义面单上可以显示商品简称。

3.电子面单模板设置

1)面单logo打印设置

打开菜鸟打印组件应用,点击打印机,点击打印选项,选择指定的打印机。如图所示,勾空为打印上下联logo,选中则为不打印上下联logo。

2)电子面单模板设置

选择淘系/非淘打单模板,勾选所需的拣货信息和交易信息,点击发布后模板生效,打印的面单自定义区即可展示所编辑的信息。模板对应打单时的“自定义模板”选择项。

注:如商家使用云打印模板,注意云打印模板只针对淘内订单有效,模板对应打单时的“云打印模板”选择项。

4.裹裹支付设置

如商家使用在线裹裹寄件,在本页面完成支付宝代扣协议签署和支付宝绑定。自己有合作快递网点自行打单发货的无需设置。

5.多店铺管理

可以实现多店铺共享电子面单。

常见问题有哪些?

1、菜鸟发货平台可以取消取号吗?

答:目前不支持取号后取消取号,菜鸟电子面单有单号自动回收功能,商家不用担心资损。

2、为什么我录入的订单选择自定义模板编辑的信息打不上去?

答:一期功能商家录入的订单暂时不支持自定义模板,后面会迭代优化;

3、为什么在卖家中心修改了收件信息,但是发货平台没有同步过来?

答:商家在卖家中心修改的收件信息,只有第一次会同步到发货平台,第二次及以后的修改不会同步过来,建议商家在发货平台进行收件信息的修改。

4、发货平台在哪里修改收件信息?

答:未处理状态的订单信息,右侧有“修改收件信息”按钮,点击即可修改收件信息和卖家备注。

5、发货平台在哪里修改卖家备注?

答:未处理状态的订单信息,右侧有“修改收件信息”按钮,点击即可修改收件信息和卖家备注。

6、菜鸟发货平台支持多店铺取号吗?

答:目前不支持,后期会做电子面单多店铺授权关联取号。

7、电子面单自定义模板在哪里设置?

答:我的设置-云打印面单设置,商家可以自行设置自定义区所要展示的内容。

淘宝发货单号可以直接在菜鸟裹裹app里面上传,点击app首页的添加包裹选项,然后输入对应的快递单号后就可以添加成功了,建议大家在添加的时候通过扫码的方式添加,这样不容易出错。

 
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