京东自营店退货影响信誉吗？方便吗？
京东自营店铺的商品都是比较有保障的，发货速度快，客服的服务态度也好，那购买京东自营店的商品如果多次退货会影响个人信誉吗?
不会影响。
这是商家的服务承诺，跟你的个人信用不挂钩。况且，你得满足退货的条件，如果不满足退货条件商家也是有权利拒绝退货的。如果是白条或者花呗逾期不还才会有影响。
退货方便吗?
方便的。自营商品7天无理由退货标准如下：
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间)，商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
收货时间判定标准：
(1)京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收商品第二日开始计算;
(2)非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期第二日为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东将根据距离等因素和客户确认实际到货第二日开始计算。
3、下述商品不支持无理由退货
(1) 个人定作类商品;
(2)鲜活易腐类商品;
(3)在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品;
(4)交付的报纸期刊类商品;
(5)根据商品性质不适宜退货，并经您在购买时确认的商品：
a.拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品;
b.一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
c.销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品;
d.其他根据商品性质不适宜退货，在商品页面标注“不支持无理由退货”并经您在购买时确认的商品;
(6)无法保证退回商品完好的商品(能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好)。
收到的商品有问题的话，大家退货是不会影响个人信誉的，不过在产品没有没问题的情况下频繁性的退货的话，可能会影响京东账号参与一些抽奖、抢券等福利活动。
0 条