京东凑单退款运费谁承担?凑单退款运费怎么算?
现在京东商城上面在举行促销活动的时候,会推出跨店满减的活动,用户就会进行凑单的操作,那么在进行京东凑单退款的时候,不知道这个京东凑单退款运费谁承担?一起去看看吧。
一、京东凑单退款运费谁承担?
京东自营退换两次,都是京东的快递直接换新的拿走旧的,不收运费的。
非自营商品,是一个卖家一个政策,店铺都会写上的,大部分的都差不多。
在不同的店铺,不同的责任归属,都是不一样的,有京东负责的,有商家负责的,也有消费者负责的。
在京东购物退换货的运费,如果是由买家提出的,一般是由买家承担运费。如果是京东商家的问题而产生换货的操作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。如果购买了退换无忧的服务,则全部是由卖家承担。
二、京东凑单退款运费怎么算?
首先我们需要了解京东PLUS会员具备运费双免特权,只要商品在质保期间内,所有退换货情况(任意理由退换货、都可以享受双免,即上门取件和寄还双免费。
而作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务,或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。
退货运费免费的时候,在京东取件范围内,可免费上门取件;另外客户也可以采取自行发货(到付除外、寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
另一种单免优惠是指上门取件退回部分需要付费,京东重新寄回商品免费,退货因无寄回程序不享受该项服务。
如果是自行承担运费的用户,根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算,商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异,不能一概而论,具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。
大家需要操作凑单退款的话,建议在卖家朋友没有发货的时候就去申请退款,如果发货之后再去申请退款的话,就只能去拒收快递,或者是将快递再次寄回去哦。
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