淘宝年初有活动吗?年初怎么发货给买家?
虽然深受疫情的困扰,很多朋友都为新冠疫情而感到恐惧和焦虑,但是,疫情并不能阻止时间的流逝,2023年春节马上就要到来了。作为淘宝卖家,最为担心的是,年初淘宝有没有活动呢?
一、年初有活动吗?
有活动
1、淘宝天天特卖店铺团新春直播
1月新春活动,凡是参与天天特卖店铺团的商家,只要在参团期间直播,并且直播间待播池商品70%以上是天天特卖店铺团达标商品,即可获得天天特卖首页直播专区浮现。
2、超新星大赏-新春先好礼
品牌孵化新春特辑,针对小众品牌,新兴品牌专门活动。
二、年初怎么发货给买家?
a、时间
2023年2月4日00:00:00-2023年2月19日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准 。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺-违背发货时间承诺”处理 。
1、一般要求
卖家须在2023年2月21日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等) 。
2、特殊要求
(1)定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的发货时间)为准 。
(2)虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准 。
b、交易流程调整
1、确认收货超时:
2023年2月4日 00:00:00至2023年2月19日23:59:59期间点击发货的订单:
(1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的20日后,系统会自动确认收货;
(2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;
(3)全球购直邮商品,自“卖家已发货”状态起的40日后,系统会自动确认收货;
(4)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;
(5)买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致 。
2、退款/投诉流程:
(1)延迟发货类退款/投诉申请时间调整
2023年2月4日00:00:00-2023年2月19日23:59:59期间付款的淘宝网订单,在2023年2月4日00:00:00-2023年2月21日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【发货问题】作为投诉原因,2023年2月22日00:00:00后上述理由可以选择 。
虚拟类目除外 。
(2)退款/售后超时调整
①买家在2023年2月4日 00:00:00至2023年2月19日23:59:59期间申请/修改退款的,或卖家在2023年2月4日 00:00:00至2021年2月19日23:59:59期间拒绝申请的,相关超时规定如下:
等待卖家或买家确认、修改的超时统一调整至15天;
商家未点击发货状态下,等待卖家确认超时同日常24小时;
买家已退货,等待卖家确认收货的超时统一调整至20天(平邮不变);
买家确认收到补寄商品超时统一调整为20天;
换货维修待买家确认完成超时统一调整至30天 。
②卖家在2023年2月4日 00:00:00至2023年2月19日23:59:59同意退货协议的(包含退款和售后),等待买家填写退货信息的超时时间调整至25天(虚拟类目除外) 。
2023年年初,淘宝也是有活动的,淘宝卖家朋友如果想参加活动,要注意活动的时间,最好是提前准备,因为活动对店铺和产品都是有要求的,大家要提前优化好店铺和产品的数据哦。
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