2023年天猫年货节发货要求是什么？运费险要求是什么？
马上就要过年了，很多朋友都开始期待各个电商平台的年货节活动，对于卖家朋友们来说，参加天猫年货节活动可以带来很多订单，接下来一起去了解一下2023年天猫年货节发货要求是什么！
一、2023年天猫年货节发货要求是什么？
1、天猫订单
2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录；商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
2、天猫国际订单
（1）2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
（2）2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。
3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
4、活动期间若因疫情等不可抗力影响，前述物流要求可能发生变化，相关调整将提前公告，具体点击公告查询，请商家及时关注。
二、2023年天猫年货节运费险要求是什么？
运费险服务是为减少本活动活动商品退货纠纷，提升消费者购物体验而设置的服务，是商家与天猫合作本活动的必要条件，所有报名的商家均应当在报名时通过报名页面仔细阅读运费险协议并及时签署，具体要求如下：
1、运费险生效时间：2022年12月29日18:00:00-2023年1月4日23:59:59
2、运费险生效时间开启后，商家店铺内全店商品（特殊类目商品除外，点此查阅）均须支持运费险。运费险除外类目下的商品，在消费者下单页面不会出现运费险服务标识，即该订单不会产生保费。
3、消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时，只要其中一件商品所属类目支持运费险，则该父订单中所有商品均须支持运费险，但父订单维度仅支持一次理赔。
卖家朋友们想要成功报名参加天猫年货节活动的话，是需要满足一些要求的，同时还需要按照活动的规则设置包邮产品，对于没有参加活动的产品是可以设置需要邮费的。
0 条