过年淘宝快递停运怎么办？商家如何处理？
距离春节没有多长的时间了，过年期间内很多的快递公司都会放假，所以商家们无法及时的去发货。那么过年淘宝快递停运怎么办?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
过年淘宝快递停运怎么办?
每个淘宝店铺都有自己停止发货的时间，也就是说发不发货完全看淘宝卖家来设定。有些店铺过年也不会休息，有些店铺过年会进行休假，一般会在正月初八陆续开始上班。
一般年三十前一天就停止发货，但由于一些偏远地区受天气影响所以过了小年快递就慢慢停运了，建议大家在此期间买东西的话一定要仔细关注下货物停发的时间。
因为四通一达是区域承包性质，快递员也是要回家过春节的，个别的快递会转邮政发送。过年快递停运时间很快就会到了，所以消费者买东西要趁早，春节发快递就需要多快递钱了。小件的宝贝可以直接顺丰快递就行，不急的走邮政。
节日期间各快递公司在全国不同地区的快递收投情况或有不同，广大用户应注意咨询所在地区相关站点具体的收投时间安排，以免造成不便。
商家如何处理?
在春节期间虽然店铺是发出了放假通知，但还是会有买家直接下单，旺旺也没有反应，这些订单如果没处理好就会产生很多退款，对于这个，处理方法是：可以在旺旺上通知买家，这样可留下证据，另外买家拍下是会有快照的。
若退款了就给退，是不会影响售后率的，可以申诉。若需要年前发的就增加运费发顺丰。如果淘宝店在春节期间不运营或不发货，提早在店铺给出放假公示，以便用户知晓!
关于快递的一些小建议就是：和邮政和联邦达成合作关系，保证春节期间你的货可以能发送。安排好客服的工作，买家询问，店铺没有人搭理，当然也要人性化，尽量安排客服倒班工作。
大家看完以上的介绍后，应该知道过年淘宝快递停运应该怎么办了，其实不同的快递公司情况是不一样的。有一些快递过年也是不放假的，大家可以多关注一下每个快递的官方网站。
0 条