京东漏发货怎么单独退款?京东违规处理说明有哪些?
各位京东商家们,一旦平台有消费者下单,商家就需要及时的发货,发货的时候需要注意一些细节,不可以出现少发漏发的情况。如果京东漏发货怎么单独退款?下面为大家进行解答。
京东漏发货怎么单独退款?
1.打开手机京东APP。
2.点击右下角我的选择进入我的订单。
3.点击没发货想退款的商品。
4.选择左下角申请退款填写退款原因。
5.最后点击确定等待商家处理即可。
京东违规处理说明有哪些?
1.如卖家有违规行为,应予以纠正,并扣除一定的积分。承担相应的处罚。本年度违规扣款将于次年1月1日00:00清零。
2.违规行为按情节轻重分为严重违规和一般违规。两者分别扣分、累加、分别执行,但只处理一例,不再重复处理。
3.京东开放平台对卖家严重违规行为采取以下方式处理:如果卖家严重违规累计积分达到25分,卖家将被限制发布产品/限制开新店7天,参与营销活动第10天,社区功能限制和公众警告第7天,将向京东支付人民币10000元的罚款;
4.卖家严重违规累计50分,卖家将被限制发布产品/限制开新店14天,限制参与营销活动20天14日,限制社区功能并发布警告,将所有产品下架并封锁店铺,并支付京东2万元违约金;
5.如果卖家因严重违规被扣75分,卖家将受到处罚。限制产品发布/限制开新店21天,限制参与营销活动30天,限制社区功能和公共警告21天,下架所有产品,封锁门店,向京东支付a罚款人民币30,000元;
6.卖家严重违规累计100分,京东有权清仓;卖家支付的平台使用费未到期部分不予退还,卖家应向京东支付违约金还包括人民币10万元或全额保证金(以较高者为准)(售假货物需特别约定)。
7.卖家销售假冒商品,需向京东支付100万元人民币或店铺累计销售额10倍的罚款。如果上述违约金不足以弥补京东的损失,卖家仍应赔偿。
大家看完了以上的内容后,应该知道京东漏发货怎么单独退款了,其实方法还是很简单的,各位京东用户们可以去进行相关的了解,希望以上整理的内容对大家会有所帮助。
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