淘宝新手常见的违规行为有哪些?要注意什么?
现在很多小伙伴们在淘宝会去开店,那么大家在网上开店一定要遵守这个平台的规则,有些小伙伴们并没有遵守规则,自己经常违规,淘宝新手常见的违规行为有哪些?
淘宝新手常见的违规行为有哪些?
一、售假和盗用商标:售假和盗用商标是超严重的犯规,一般抓到了轻则降权重则封店,如果是代购没有授权,也是会被判售假、盗用商标;
二、假冒材质:明明是二层皮,你非要打上头层皮,明明你的材质不是百分百纯棉,你非要写上百分百纯棉,这些都属于假冒材质,假冒材质第一次自检自查不扣分,第二次会被判罚严重违规扣6分;
三、虚假交易:就是BD;
四、不当使用他人权利:主要指的就是盗图,被抓到了,链接会被删除,大家作图的时候一定要有原图,不要在网上到处乱摘乱抄,做起来了容易被投诉;
五、滥发信息:主要是指重复铺货,就指两家店铺产品图片文字高度一致,还有放自己的联系方式;
六、提供虚假凭证:比如说发布图书类目需要有证书,伪造证书被发现会被处罚,一般违规扣12分,严重违规扣48分,
七、骚扰他人:比如顾客给你差评,你短时间内高频次的给他打电话,或者在非工作时间内给他打电话,高频的发短信甚至威胁恐吓,这些都属于骚扰他人,被抓了轻则屏蔽店铺7天,重则店铺扣48分;
八、违背承诺:在旺旺里承诺或者答应的事情没有完成,顾客投诉会被判违背承诺,常见是承诺送小礼物、或者是发某个快递,结果忘记了,顾客投诉,每次扣4分;
九、极限词:就是含有绝对词:最、第一、唯一、首选、国家级这些词,等等。
淘宝新手常见的违规行为就给大家介绍到这里了,大家在淘宝刚开店运营店铺过程中很容易出现违规的现象,所以各位小伙伴们需要注意,避免店铺被处罚。
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