淘宝主播态度差可以投诉吗?投诉需要什么材料?
现在有很多用户朋友都喜欢在淘宝直播间里面下单购物,可以直接和主播进行互动解决疑问,但是有的时候会遇到一些态度差的淘宝主播,那么问题来了,淘宝主播态度差可以投诉吗?
一、淘宝主播态度差可以投诉吗?
可以
如果淘宝主播确实有违规,举报淘宝主播的次数多了官方会对他进行重点监控和处罚,如果淘宝主播没有违规,举报淘宝主播也没有用。
用户朋友们直接打客服的热线停止投诉。投诉的技巧也很简单,假如是由于质量问题或者是主播素质的问题,能够直接找对应的投诉渠道去投诉即可,对应大多数主播来说,根本上还是比拟有礼的,可能会存在少数的主播素质有问题,当然平台接到大家的投诉也会依据状况来核实,如属实,主播肯定是会遭到处分的。
点淘(原淘宝直播APP)举报入口:【直播间右下角-点击举报-选择举报类型,根据提示要求提交凭证发起举报即可】,举报提交后页面会提示审核时间。
二、淘宝主播投诉需要什么材料?
手淘-对应淘宝直播间举报入口:【直播间右上角三个小点-举报-选择对应的举报类型点击举报即可】,举报后可在举报记录中查看举报审核时间和举报结果。
现在淘宝直接受理的举报内容都是匿名的,被举报方是无法直接查看到举报方信息的,淘宝亦不会透露举报方的相关信息。
投诉淘宝主播时,需要投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等都要叙述清楚。
如果大家遇到了一些态度比较差的主播,是可以进行投诉的,如果遇到了一些如果拉黑转账号的话也是可以进行投诉的哦,一定要勇敢的维护自己的权益。
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