淘宝直播间被主播禁言了怎么恢复?主播怎么禁言用户?
我们要先反思自己在直播间打的文字,说的话是不是有违规了,是不是影响到了主播卖东西,一般这种情况下,主播才会将我们禁言,因为我们影响到了他们。
淘宝直播间有规定哦,不允许有一些不当的言论,主播们是有权利去禁言那些说脏话的人的,如果淘宝直播间被主播禁言了,我们怎么去恢复自己的发言权呢?
一、淘宝直播间被主播禁言了怎么恢复?
我们要先反思自己在直播间打的文字,说的话是不是有违规了,是不是影响到了主播卖东西,一般这种情况下,主播才会将我们禁言,因为我们影响到了他们。
如果是自己的问题的话,那主播就算给我们禁言也没有错。如果我们认为自己没有违反规定,可以私聊客服,进行申诉,申诉的时候需要提供证据哦,主要是为了证明我们自己并没有违规,这样才好让他们撤销禁言。
和主播沟通的时候,我们要有礼貌,态度要客气点。
如果我们确实是违规了,触犯了主播,那只能等禁言期满自动恢复发言权了哦,那这也怪不了别人。
二、主播怎么禁言用户?
淘宝直播间中,主播有管理权限,能对用户进行禁言。
主播禁言用户不是随便禁的,目的如下:
维护直播间秩序;
防止恶意刷屏;
打击不当言行等。
主播在直播间后台进行禁言操作,选择用户,点击禁言。
禁言时,主播要确定真的要这么做吗?被禁言的用户好的也算是顾客,他们的体验感肯定不好。
我们在看直播的时候如果被禁言了,其实不用太过于担心。先了解禁言原因,与主播沟通,也许主播就会帮我们恢复发言权了,必要的时候还可以去投诉哦。
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