淘宝电子文件怎么发货?如何在淘宝上交易?(淘宝电子文件能退货吗)

淘宝电子文件怎么发货?如何在淘宝上交易?

菜鸟发货平台是可以供淘宝卖家用于发货的,当然卖家也可以另外选择别的淘宝发货工具,那淘宝电子文件属于非实物产品,卖家如何对这类产品发货呢?

不管是官方发货页面还是使用第三方工具发货的,发货时有个选项是【无需物流】,直接点那个就好。

而当买家付款后,有自动发货需求的卖家可在淘宝服务市场中查找订购相关工具,有关第三方服务商的问题可联系第三方服务商咨询。前平台官方暂未开通自动发货功能。

如果卖家发货后自动发送消息可以使用店小蜜:跟单助手-跟单场景任务-【说明书】发送使用说明 或 【物流】拆包发货通知,可针对订单发货后发送消息,具体的设置请联系店小蜜客服。

其他发货后自动回复的消息,建议咨询店小蜜客服或第三方服务商确认是否有功能支持。

如何在淘宝上交易?

1.在淘宝注册并认证淘宝账户和支付宝账户。

2.点击我要卖,选择虚拟物品以及商品分类,为你的电子文件设置一个合适的分类和价格。

3.别人购买你的电子文件,会拍下他,并支付。

4.确认别人已经支付了,就通过淘宝旺旺传送电子文件给买家,旺旺中的对话可以作为一旦产生争议时候的证据。

5.点击发货,选择虚拟物品。

6.要求买家确认付款

7.去支付宝账户确认收到款并提现到认证支付宝账户时候绑定的银行卡。

注册和认证支付宝账户时,你可能需要有身份证扫描件,以及一个支持网上支付的银行卡。

淘宝电子文件是虚拟的商品,所以发货的时候选择都是选择无需物流的,而实物的商品则不一样,不能总是用无物流发货,这样很容易让淘宝以为卖家的交易是虚假的。

 
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