抖音延迟发货怎么操作?怎么解决?(抖音延迟发货怎么取消)

抖音延迟发货怎么操作?怎么解决?

为了可以更好的帮助各位做好抖音店铺,那自然也需要先去了解一下抖音延迟发货的具体操作方法和解决办法,我马上给各位抖音卖家们分享。

做抖音小店无货源,最无法避免的就是上家发货时间,都知道订单超过48小时没有发出会扣三块钱,如果发货了但是24小时之内没有揽收,同样也是会扣钱,而且会降低这个店铺的物流体验分。

怎么解决?

第一种方法,如果设置48小时发货,24小时上家还没有发出,第一时间先联系上家询问情况,如果是疫情发不出,可以第一时间先联系客户退款。

一定要强调是疫情原因,让客户选择多拍。

还有出现不可抗拒的原因造成订单无法发货,比如自然灾害,洪水,疫情等等,可以通过后台的保障中心进行报备,你如实填写就可以,平台会在24小时之内给你答复,在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的。

如果是上家承诺你下单之后48小时一定发出,就先等一下,要是因为上家原因没有存货,一定要及时联系新的发货商家,承诺24小时可以发出的,防范于未然。

第二种方法,遇到已经快要超时的订单,首先这里要说明一点,只能是作为应急使用,如果被平台抓到也是会被处罚的。

当我们店铺的订单快要超时的时候,我们可以去买一个当天发货的引流品,比如垃圾袋汤勺等等低价产品,然后发货之后我们去上传这个物流单号,可以提前给客户发个类似的信息。

比如:由于小店爆单,仓库还在抓紧时间打包,由于耽误您的时间,这边先发一个小礼物补偿一下,小小心意,辛苦您的耐心等待。

后续产品真正发货之后,我们再把正确的单号上传覆盖一下就可以了。

这个方法只建议用在紧急情况下,具有一定风险,一定要控制时间,时间越长,被查到的风险也就越大。这个算是利用平台的bug来延长了我们的发货时效。

第三种方法,单量比较大的情况下,我们可以联系一个可以及时发货的厂家,给厂家开通子账号,用电子面单发货。

可以先让厂家打单,然后把单号给我们,我们上传单号,然后在24小时之内去做揽收。

无论哪一种都是无法避免发货超时的情况下去使用,最好的办法就是多注意店铺订单情况,发现有可能超时的情况,尽快处理。

 
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