京东买贵双倍赔是什么意思？如何申请补偿？
在京东上有很多人买东西的时候看到商品主页有买贵双倍赔的标识，很多人不知道这个买贵双倍赔是什么意思，具体是如何赔偿的等，其实京东买贵双倍赔并不是赔商品价格，而是差价，下面具体介绍下。
京东买贵双倍赔是什么意思?
指用户在京东购买标有买贵双倍赔服务标识的商品后，如发现该商品使用优惠后的订单实付金额(实付金额包含京豆、E卡、余额，不包含京东普惠促销权益)高于特定平台上同款商品的到手价，用户可在商品订单支付24小时内提供有效凭证申请双倍差额补偿服务。
如何申请补偿?
1.申请入口：用户可在其订单支付24小时内通过APP端客服主页(我的-客户服务-买贵双倍赔)、客服聊天页(客服唤醒-聊天界面—点击“买贵双倍赔”卡片)、百亿补贴频道具体申请入口以实际开放途径为准。
2.用户申请：用户须按照页面提示填写信息、上传凭证材料，凭证材料包括但不限于特定平台同款商品链接、商品详情页截图、商品页面展示价格(须为单一件商品对应价格，如单一规格/单件商品价格)、商品下单页截图(无需实际下单)等。
3.京东审核：用户申请后，京东将在7个工作日内反馈审核结果。审核通过后京东将向用户进行退款，退款路径为原返用户支付账户或退款至钱包余额。
不符合买贵双倍赔服务的情况如下:
a) 未按时发起或未通过买贵双倍赔入口发起的申请;
b) 用户对比非特定平台商品或非同款商品所发起的补偿请求;
c) 未充分提供或未如实提供满足服务申请条件要求的有效凭证截图;
d) 不计入价差和比价范围的差额部分;
e) 不满足申请条件重复发起的服务请求;
f) 用户如就申请的订单退货、退款成功的;
g) 商品正处于官方预售预热或定金状态下;
h) 用户在特定平台商品成交价明显低于市场价或低于商品成本价的;本条所述市场价是指该商品在市场销售时的一般价格，一般参考该商品专柜标价、商品吊牌价、正品零售价(如厂商指导价、品牌官网价等)等或其他真实有依据的价格。
i) 因用户未领取/未使用京东的普惠促销权益(包括但不限于优惠券等形式)或未领取/未使用商品的最佳优惠导致用户商品订单实付金额高于特定平台同款商品价格的。
京东买贵双倍赔就是指购买京东上带有这个标识的商品，如果该商品价格高于特定平台的同款商品价格，那么高出的差价将会双倍赔偿给用户，而用户只需要提供对应的订单截图等证据。
0 条