2024年春节期间视频号橱窗发货及服务调整公告(2024年春节期间放假)

2024年春节期间视频号橱窗发货及服务调整公告

农历新年即将到来，为了维护视频号小店正常交易秩序，结合春节期间物流行业、商家朋友的放假或休整安排，视频号橱窗对2024年春节期间的交易流程以及服务考核进行如下调整：

一、发货时效调整

除上述发货时效、揽收时效调整外，发货规范和延迟发货、延迟揽收等违规情形的认定，以《视频号橱窗发货管理规则》及其他相关平台规则为准。

二、售后时效调整

除上述售后时效调整外，售后服务规则以《视频号橱窗售后服务管理规则》及其他相关平台规则为准。

三、视频号橱窗评分调整

对于上述调整，届时系统将自动调整相关订单的判定标准等。