抖音商家不合理套装分拆低价引流专项治理公告
近期经排查发现，部分商家为获得较高的商品详情曝光，将套装商品以不合理方式拆分为低价sku，并与套装款混搭售卖，拉低套装商品的售卖展示价格，造成消费者产生商品价格预期不符问题，该行为严重影响消费者正常购物体验，扰乱商家间公平竞争环境。
为规范平台正常经营秩序，保障消费者的合法权益，平台将对商家的“套装不合理分拆低价引流问题”进行专项治理。
不合理套装拆分治理场景：
1、套装内拆分商品有单独类目，但仍将拆分的单件商品与套装商品混搭售卖，例如主售商品四件套，枕套存在单独类目，但仍将单独枕套作为sku与四件套混搭售卖。
2、主图标题宣传套装且明确套装件数，但最低价sku是单件商品，例如主图宣传全套图书16册，但最低价sku为单本图书混搭售卖。
3、套装商品为礼盒装，拆分礼盒装内单件商品与礼盒装商品混搭售卖，例如主图宣传为紫砂壶礼盒一套，但将里面茶杯拆分为单独低价sku售卖。
4、套装商品故意将补充装、替换装作为单独sku，与套装商品混搭售卖，例如一款灯笼，将灯芯蜡烛单独作为一款sku做低价引流。
5、套装商品故意分拆一款超低价单品作为sku做低价引流，例如手机充电套装，最低价设置一款0.01元低价数据线。
8月9日起，平台将对低价SKU套装分拆售卖引流问题做治理排查，针对已发布商品进行限期整改，同步做违规商品下架处置，如若商家未整改或整改不合格的，平台将对商品做封禁处置，同步对大量发布违规商品店铺做停业、清退等处置，具体节奏：
2023年8月9日起为自查整改阶段 ，请商家自行检查店铺中是否存在主图宣传规格与商品外展价格对应SKU规格不一致问题，如有，请及时修改或自行下架商品；同步平台将对已识别到的违规商品做下架处置。
2023年8月16日起为平台治理阶段，平台将对已发布商品进行排查复核，如若商家仍未按要求进行整改或整改不合格的，平台将按照《【商家—滥发信息】实施细则》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架或封禁处理，同步对违规店铺做停业、清退处置。
0 条