拼多多怎么识别官方旗舰店?有哪些承诺?
大家在拼多多购物的时候,为了能够减少踩雷的几率,都会选择去拼多多的官方旗舰店购买,但是大家却并不知道官方旗舰店如何去识别,所以给大家介绍一下拼多多怎么识别官方旗舰店?
一、拼多多怎么识别官方旗舰店?
这个只能是看店铺有没有授权书了,被授权的品牌店会把相关的信息(比如授权文件)上报到拼多多官方,审核通过以后才能获得品牌店铺的标签。
拼多多品牌店铺不一定是官方店铺,即便不是官方店铺只要得到了官方的授权,这类型的品牌店铺都是值得大家去相信的,但是如果说品牌店没有授权文件,那商品的自然就很难保证了。
二、有哪些承诺?
1、品牌保证100%正品。
2、假一赔十:消费者在拼多多平台购物享受商家提供的正品和质量保障。若消费者购买到假货,可以向商家主张“假一赔十”。
3、正品险:“正品保证保险”是由拼多多联合中国人保财险及国内外知名品牌共同推出。若消费者购买的指定商品经品牌鉴定为假货,可发起理赔。
4、品质抽检:设立神秘访客的抽检机制用于对平台商品的品质管控,和第三方质检机构进行合作,对于检测不合格商品,拼多多将依据规则对商家进行违规处理。
5、7天退换:消费者在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,可以提出“7天无理由退换货”的申请。
6、如果消费者退货,那拼多多承担运费:消费者购买支持该服务的商品,如在确认收货前申请退货退款,将收到退货运费补贴。该服务逐步覆盖中。
7、客服优先跟进:专属客服通道,有问题一键求助,全面保障售后服务。
8、除此之外相关内容还有品牌黑卡,具体可在拼多多官方客服的帮助中查到,不在累述。
拼多多想要识别官方旗舰店的话就只能看店铺有没有授权书,因为只有品牌店才会有授权文件上传到拼多多官方,审核通过之后才可以获得品牌的标签,所以说大家可以通过这一方式去判断。
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