拼多多直播化妆品小样是真的吗？买到假货怎么办？
在拼多多上有很多直播间在推销化妆品产品，为了让广大的观众用户相信产品，这些直播间可能会送一些化妆品小样出去，所以很多人可能已经拿到过这些小样的试用装了，那么这些产品是不是真的呢?
拼多多直播化妆品小样是真的吗?
有真有假。
具体的需要根据网店的货物来源看,除了官方旗舰店以外的其他店铺大概率都不会是真的。
买到假货怎么办?
一、疑似假货的处理
平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:
1.对疑似假货商品作暂时下架处理;
2.通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等:(3)临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;(4)限制商家账户货款提现。
二、商家举证
1.商家应在接到平台通知后的7日(T+7日)内进行第一次举证,提交平台认可的证明文件,例如合法的进货凭证(订单、合同、发货单、发票等)、商场购物小票、授权证明资料等。无法提供前述证明文件的，应当提供品牌方出具的正品声明和撤销处罚申请函。
2.平台经审查认为商家第一次举证不充分的,将通知商家在5日(T+12日)内进行第二次举证。
3.经商家举证,平台审查后认为商家所提交的证据能够证明其所售商品为正品的,将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。
三、先行赔付
商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。
四、假货确认
1.若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据,或商家主动承认售假事实的,则视为商家售假事实成立,平台有权根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。
2.若商家不承认售假行为,且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证
,或者经举证仍不能证明疑似假货商品为正品的,平台有权据此判定商家售假事实成立,并根据商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及有关平台规则进行假货处理。
拼多多直播化妆品小样一般情况下都是真的，但是如果你购买化妆品的话建议大家选择那些品牌店铺，这样产品即便是真的有问题也能获得很大的赔偿的，如果是不知名的小店还是要谨慎些。
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