拼多多三人团保真吗?买到假货怎么处理?
拼多多平台中常见的玩法就是三人团了,这是一种团购的购物模式,对于消费者来说,正是因为商品便宜,所以才会愿意下单。那么拼多多三人团保真吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。
拼多多三人团保真吗?
拼多多三人成团的商品基本上都是正品,特别是参加拼多多百亿补贴的三人团产品,都是经过拼多多官方审核的产品,质量有保证,并且大部分都是一些知名品牌,因为享受了拼多多的百亿补贴,所以销售价格比较便宜,希望实现薄利多销,所以至少需要三人成团才有可能成功,一般情况下都是正品。
拼多多三人团买到假货怎么处理?
有两种方法可以维权,一是找商家协商解决,二是在平台上面投诉。
方法一:联系商家
买到假货的时候,可以第一时间联系商家,告知对方你收到的商品不是正品,看下商家如何回复你,跟对方好好地协商下,退货退款,或者更换别的产品,让商家给你承担运费,如有运费险的则不用商家承担。
申请退货退款流程如下:打开拼多多--个人中心--我的订单,找出这个订单,申请退款--退货退款--已收到货,选择退款原因然后提交申请,让卖家同意之后寄回商品。
方法二:在平台投诉
能使用第一种方法解决就是最好的了,省事,如果商家拒绝处理,我们可以在平台上投诉商家,流程如下:
1、在个人中心这里找到【官方客服】;
2、点击【申请处罚商家】;
3、是假货问题,所以选择最下方的【商家欺诈】进行举报;
4、选择对应的原因,点击下一步;
5、选择要举报的订单,详细描述内容,最好是上传一些图片或者视频,帮助平台客服判断,最后点击提交举报即可。
6、举报之后在步骤4的举报中心这里找到【我的举报】,就可以查看举报的进度了,建议有问题还是先跟卖家好好地协商吧。
拼多多三人团只能说大部分的商品是正品,但是平台并无法保真,所以大家购买了产品以后还是要进行分辨比较好,如果是买手机等产品的话,还是建议去京东等平台消费。
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