拼多多新疆中转的仅退款怎么办？新疆订单有哪些类型？
在拼多多上有很多商家收到了新疆地区的订单，虽然平台规定有新疆包邮的额度，但是在额度内的订单还是需要去包邮的，而有的商家是做的中转模式，那么新疆中转的订单仅退款怎么处理呢?
拼多多新疆中转的仅退款怎么办?
1、使用快递拦截召回功能，商家点击快递拦截后，填写需要进行召回的快递公司和快递单号，可以在商品派件前进行拦截，若是拦截失败或丢件情况，快递将第一时间进行全额赔付货款。
2、商品已发货已签收，若是买家因为商品问题申请仅退款，可以与买家协商部分退款，并引导买家撤销仅退款申请。或者建议买家修改售后类型为退货退款;若是因为物流异常问题，例如物流长时间未揽收、物流断更。商家需要联系快递公司，了解物流情况，安抚好买家，尽量处理得让买家满意。
3、商品未发货无打印电子面单，商家未发货且无打印电子面单，可以直接用ERP系统取消发货，并自动退款。
新疆订单有哪些类型?
目前发往新疆的订单分成这三种类型：新疆中转订单、新疆直发订单、新疆普通订单。
第一种，新疆中转订单有两段物流，商家先将商品发到陕西中转仓，中转仓签收后再发往新疆，商家只需要支付发货地到陕西中转仓的费用，二段物流费用拼多多会结算给中转站点，物流服务只考核第一段物流。
第二种，新疆直发订单，商家的快递网点直接将货发到新疆收货地。商家的快递费用折算成发货网点到陕西中转站网点的费用，超出部分快递网点向拼多多结算。物流服务考核全程物流。
第三种就是普通快递了，商家承担全程费用，物流服务也考核全程物流。
拼多多新疆中转的仅退款的话肯定是需要申请平台的介入的，因为很明显就是买家想白嫖你的商品而不出钱，这种情况下如果商品价格较高就肯定不能同意，这时候去申请官方介入是可以解决的。
0 条