淘宝物流服务商设置是什么意思?怎么提高动态评分?
现在大家在网上开店之后,首先要摆平的除了货源之外,就是物流了,在网上开店大多都是线上销售,所有的产品都需要通过物流送到各位消费者手中,淘宝物流服务商设置是什么意思?
一、淘宝物流服务商设置是什么意思?
进行“服务商设置”,选择相应服务商,点击“开通服务”。
物流工具里边开通服务商的意思就是:您方便发什么快递就选择什么服务商开通。
开通的服务商和未开通的服务商对比。PS:最多只能选择5家服务商。
二、怎么提高动态评分?
1、保障商品质量
差评往往是因为商品的质 量问题,一件宝贝的质量让买家满意,好评是很自然的事。所以怎么提高好评率的首要一点,就是保障产品质量。
2、宝贝与描述相符
宝贝与描述一定要相符,如果图片与实物有不一致的地方,比如有色差等,一定要用文字注意。如果不符,则带有欺骗的意味,买家自然会不满意,不会给好评了。
3、售前服务
买家咨询时,回复时间要快,响应时间速度,直接反射你态度的好坏。如果实在忙不过来时,也要设置自动回复或快捷回复!以免买家觉得受冷落而产生不好的影响。同时,保证流量大的时候旺旺在线。
提升物流服务不仅能提高客户的满意度,还能提高店铺的动态评分,对于店铺的排名是有好处的,大家一定要选择物流快速、服务好的快递公司合作,对于服务不好的快递公司,要坚决拒绝。此外,很多淘宝活动对于天猫宝贝动态评分都是有要求的,大家要一定要多注意这个指标哦。
关于物流服务商就给大家介绍到这里了,总的来说,物流服务其实跟快递公司有很大的关系,要想提升物流服务,前提就是你得选择一家好的快递公司,如果快递慢了,记得第一时间去跟买家沟通和解释。
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